2025年9月3日、ChatGPTが世界規模でダウン
2025年9月3日（水）、世界中でChatGPTが利用できなくなる大規模な障害が発生しました。
障害の発生時間と影響範囲
- 発生：9月3日午前（日本時間では夕方〜夜に影響）
- 内容：応答が返ってこない、画面が真っ白になる、アプリで接続できないなど
- 影響：モバイル・PC・アプリ版を含む全世界的な利用停止
スペインの Los40 やインドの Times of India など海外メディアでも報道されており、単なる一部地域のトラブルではなく、グローバル規模の障害だったことが確認されています。
関連ニュース
- ¿Por qué no funciona Chat GPT? La IA sufre una caída a nivel mundial（Los40）
- ChatGPT está caído y no responde a las preguntas de sus usuarios（El País）
- ChatGPT down: Thousands of users worldwide report major outage（Times of India）
復旧の様子
OpenAIは障害発生後すぐに調査を開始し、数時間後には徐々に復旧。
OpenAIの公式発表では日本時間19時23分に復旧が完了したとされていますが、SNS上の報告では21〜22時頃に「ようやく使えるようになった」という声が多く見られました。
ChatGPTがつながらないときに試すべき対処ステップ
大規模障害は稀ですが、今後も利用できなくなるケースはゼロではありません。
実際にChatGPTがつながらないときは、以下の手順で原因を切り分けましょう。
1. OpenAIのステータスページを確認
まずはOpenAI Statusページでサービス状況をチェック。
公式に障害がアナウンスされている場合は、待つしかありません。
ページにアクセスするとこのような画面が表示されます。
現在は問題なく稼働しているのがわかります。
[View history]を押してみると昨日の障害について記載があります。
”ChatGPT に応答が表示されない
19:23
この問題は解決しました。”
2. SNSやニュースで情報収集
X（旧Twitter）やDowndetectorなどでは、リアルタイムで障害報告が共有されます。
「#ChatGPT」「ChatGPT down」などのキーワードで検索すると、同じ状況の人がいるか確認できます。
3. 自分の環境をチェック
公式に障害が出ていない場合は、自分の環境に原因がある可能性も。
- インターネット接続の確認（Wi-Fiや回線を再起動）
- ブラウザのキャッシュ・Cookieを削除
- 別ブラウザや別デバイスで試す
- VPNや拡張機能をオフにする
4. 少し時間をおいて再アクセス
一時的な負荷や通信不具合の可能性もあるため、数分待ってから再度アクセスすると改善することもあります。
過去の大規模障害と比較
ChatGPTは全世界で使われているサービスですが、長時間の大規模障害は非常に珍しいケースです。
- 2023年11月：半日以上利用不可（サーバー障害）
- 2024年6月：一部リージョンで数時間停止
- 2025年9月3日：今回の世界規模の障害
通常は数分〜数十分程度で復旧することが多く、今回のように数時間続くのは年に数回あるかないかの頻度です。
まとめ
2025年9月3日に発生したChatGPTの大規模障害は、世界規模で数時間利用できない状態となりました。
このような障害は稀ですが、今後も起こりうるため「ステータス確認 → SNSで情報収集 → 自分の環境確認」という流れで落ち着いて対応するのがおすすめです。
